Reile Metallbau GmbH

An Flurfenstern in unserer Wohnanlage wurde am Kippfenster ein nicht kompatibler Oberlichtbeschlag so schlecht angepasst, dass nun der neue Bedienhebel nur unter Verletzungsgefahr bis zu 42 cm über dem Boden beim öffnen/schließen liegt. Unzumutbar für viele ältere Bewohner! Nach Reklamation wurde lapidar bei einigen Fenstern nur der "Hebelweg" halbiert - mit dem "Erfolg", dass nur noch eine max. Kippfenster Öffnung von 14 cm besteht - beim alten Beschlag waren es satte 26 cm!! Und das zum stolzen Preis von ca. 1.000 € für nur 1 neuen Fensterbeschlag bei ca. 1,5 Std. Arbeitszeit!! Erkennbar "gutes Verhältnis" zum Auftraggeber der Delta Fondsverwaltungsgesellschaft mbH - schon jetzt sind 35 Fensterbeschläge wie Oben erledigt.

Einfach nur Danke ! Familiengeführte Top Firma! Ich hatte nie was zu klagen ! Liebe Grüße bleibt Gesund :) ✌️ aus der Wedemark

Ich bin Mieter der WBG und so kam es das diese Firma für mein Außenrollo das Getriebe und die Kurbelstange reparieren sollten und so ging das Fiasko los ... Herr Ch. ein sehr unfreundlichen Zeitgenossen, bekam den Auftrag und anstatt das die Firma dann Kontakt sucht, musste ich hinterher telefonieren. Naja so kam es dann, dass nach 4 weiteren Werktagen, Männer dieser Firma vorbei kamen um das Rollo zu reparieren naja okay ich übertreibe Sie kamen um es sich anzuguck denn SELBSTVERSTÄNDLICH hatten Sie nichts dabei womit man irgendetwas reparieren konnte und so gingen Sie ohne einen Handschlag gerührt haben in Ihr wohlverdienten Wochenende. Eine Woche Später war es dann endlich soweit die Ehrenwerten Männer der Firma Reile kamen und reparieren das Getrieb und die Kurbelstange, die DANN EINEN TAG SPÄTER nachdem man Sie 2 mal also 1 runter und 1 hoch kurbeln WIEDER ABFIEL und nur knapp die Wippe meines neugeborenen Sohnes verfehlte ... !!!

Fachlich akzeptabel. Das Teil tut was es tun soll, aber der Service ist wirklich unter aller Kanone. Andere Unternehmen richten sich etwas mehr nach den Zeiten der Kunden. Hier hat sich der Kunde nach der Arbeitszeit der Mitarbeiter zu richten. Denn um Punkt 15 Uhr rennen sie alle davon. Aus Sicht eines Menschen mit vielen Überstunden und einem Arbeitstag, der am Ende doch etwas länger geht, nicht nachvollziehbar.

Mehrere Fenster einbauen lassen. Sehr gute Qualität, faire Preise. Der Service ist sehr freundlich und sich auf Nachfragen der Mail im Nachgang habe ich zeitig und kompetent eine Rückmeldung erhalten.