Rosenhagen GmbH

Hallo Frau Justen, Vielen Dank für unsere Schlussrechnung. Ich habe die Zahlung soeben angewiesen. Ich möchte jetzt ein paar Zeilen schreiben, um dieses Projekt kurz zusammenzufassen: Wir kamen zu Ihnen, weil ein Treppen-Konkurrent bereits unsere Treppe verpfuscht hatte. Von Anfang an haben Sie uns mit viel Geduld hervorragend beraten. Vielen Dank auch für Ihre geduldvollen Erklärungen, insbesondere wenn wir nicht immer auf Anhieb wichtige Details verstanden haben. Wir haben Sie stets als sehr kompetent und angenehm unkompliziert empfunden. Die 3D-Bildschirm-Planung mit Ihnen und Ihrem Kollegen fanden wir hervorragend, mit dem Ergebnis sind wir sehr zufrieden, unsere Treppe ist jetzt wirklich gerettet. Wir bedanken uns sehr bei Ihnen, Vielen Dank!

Wir haben das erste Mal mit der Firma Rosenhagen zusammen gearbeitet und ich weiss, das wir ein zweites Projekt gemeinsam angehen werden. Das aktuelle Projekt, ein Aussentreppengeländer ist sehr gut und perfekt montiert worden. Auch die vorherige Abstimmung, Vermesseung und Terminabsprache waren sehr gut. Alles wurde wie bestellt geliefert, montiert und das alte Geländer entsorgt. So macht das Spass und wir werden sicher wieder zusammen arbeiten! Frau Justen, besten Dank!

Wir sind sowohl mit der Treppe als auch mit der Beratung und Abwicklung sehr zufrieden. Frau Justen hat sich sowohl vor Ort als auch bei späteren Anfragen sowohl am Telefon als auch per Mail sehr hilfsbereit und kompetent gezeigt. Wir können Firma Rosenhagen uneingeschränkt weiterempfehlen.

Leider kann ich nichts positives über diese Firma und die Qualität der ausgeführten Arbeiten sagen. Wir haben über den Bauträger diese Firma zur Auswahl gehabt. Einen Stahlbalkon und eine Stahlwangentreppe für den Innenbereich. Bei dem Balkon wurden zum Teil Schrauben vergessen und das Material hat viele optische Fehler. Es sieht eher billig aus. Schlimmer ist die Stahlwange der Treppe ausgefallen. Nach dem streichen der Treppe durch einen Maler, hat man viele Dellen vom Schweißen gesehen. Ein Mitarbeiter von Rosenhagen hat vor Ort selbst die Verarbeitung der Treppe bemängelt. Es gab dann von uns eine schriftliche Reklamation mit der bitte um kulante Lösungen. Leider wurde alles eher unfreundlich abgelehnt. Von der Beratung bis zur Ausführung leider eine Enttäuschung!!

Wir haben uns erneut für die Firma Rosenhagen entschieden. Unser Terassengeländer wurde bereits von Rosenhagen gefertigt und wir waren von der Beratung, über die Aufbereitung der Zeichnungen bis hin zum Anbau des Geländers sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und fachlich kompetent. Die selbe Erfahrung haben wir bei unserer Stahl-Eiche-Treppe im Haus gemacht. Besonders das Engagement und die Ideen von Frau Justen haben uns sehr gefallen. Wir haben nun den dritten Auftrag und freuen uns, diesen wieder mit der Firma Rosenhagen durchzuführen. Vielen Dank an ein freundliches, kompetentes und sehr engagiertes Team!