Metallbau Aretz GmbH

Zugegeben, unsere Treppe ist schon etwas älter, wurde jedoch 2004 von der Firma Aretz in unserem Neubau errichtet. Möglicherweise hat zwischenzeitlich ein Generationenwechsel stattgefunden und die Qualität ist zwischenzeitlich besser. In unserem Fall ärgere ich mich im Nachhinein immer mehr, dass ich damals nicht hartnäckig nachgehakt hatte. Die Schweißnähte sind unsauber, Schlackespritzer, teilweise nur gepunktet mit offenen Stellen im Geländer, Scheinbar durch Fräser eingedrückte Stellen. ..... Leider war unser Bauleiter damals eine Katastrophe, sodass wir jede Menge andere Sorgen hatten. VA Handlauf wurde in Beton Wand befestigt, Schrauben rund gedreht und scharfkantig.

Glasgelände beauftragt und mit Mängel montiert. Glasscheiben sind wackelig und könnten jeden Moment abfallen. Stellt definitiv mehr Gefahr dar, als Schutz. Handlauf sind scharfkantig. Fehlbohrungen ÜBERALL. Nach 1. Nachbesserung immer sind immer noch Mängel zu erkennen. Inhaber verlangt 90% Zahlung, obwohl die Leistung nicht vollständig erbracht worden ist. Nach 50% Teilzahlung, welche wir gesetzlich nicht verpflichtend sind, reagiert der Inhaber gar nicht mehr auf Schreiben wegen 2. Nachbesserung. Obwohl vor Zahlung schriftlich zugesichert wurde. Die Firma gedroht sogar kriminell zu werden, indem fehlerhaft montierte Gegenstände ohne Genehmigung abzubauen, um so damit nicht mehr um Nachbesserung zu kümmern. Besprechung am Telefon kann man auch vergessen. Man ärgert sich nur noch mehr über Provokationen. Kann nur von dieser unseriösen Firma abraten.

Gerne hätte ich etwas zur Qualität der Arbeit gesagt, jedoch kam es nie zu einem Auftrag. Ich habe mindestens 4x angerufen, sollte Mails schreiben mit meinem Vorhaben, Vorstellung und der Ausgangslage. Leider hat sich einfach niemand mehr gemeldet. Sehr schade. Der Kontakt war freundlich, nur leider nicht ergiebig.

Wir haben mit Fa. Metallbau Aretz sehr gute Erfahrungen gemacht und können diese nur empfehlen. Vor allem die Sonderanfertigung einer Rampe für Rollstuhlfahrer wurde sehr professionell umgesetzt. Unser Treppenhandlauf aus Edelstahl sowie die Montage einer Türanlage für die Schliessung des bis dahin offenen Carports sind qualitativ hochwertig umgesetzt worden.

Es wird versprochen, dass ein Angebot erstellt wird. Wochenlang wird man vertröstet und am Ende hat man "keine Kapazitäten". Sehr schade. Als kleiner Tipp: von Anfang an offen sein. Als Kunde hat man gerade in diesen schwierigen Zeiten Verständnis! Die Bewertung bezieht sich NICHT auf die handwerkliche Leistung, da ich diese nicht beurteilen konnte.