Stema Metalleichtbau GmbH

Ich hab vor ein paar Wochen eine anfrage gestellt über ein Ersatzteil eines 25 Jahren alten Anhängers. Bekommen habe ich ein Angbeot über ca. 240€ .Darauf gab es keine aussage welches Bauteil ich benötige auf dem Onlineshop findet man das Bauteil eben auch nicht. Habs jetzt über Amazon für ca. 50 € bestellt es handelt sich um ein Schrägrollenlager 30204 & 30206 Danke für nichts.

Der Service ist absolut zu empfehlen. September 2022 kaufte ich einen Anhänger 750 kg mit Plane beim Obi. Da ich die Plane und den Aufbau nicht gebraucht habe lagen diese in der Garage. Heuer wollte ich Sie aufbauen und stellte fest das bei dem Gestell ein paar Schrauben und Einschlagmuttern fehlten. Eine E-Mail genügte und innerhalb von 2 Tagen waren die passenden Teile da. TOP

Vielen liebe Dank für den super netten und vor allem schnell Support ihres Mitarbeiters, bei mir hat das Rad blockiert da ich die feststelle Bremse angezogen hab und der Anhänger jetzt lang stand. Angerufen, Problem geschildert und eine Mail mit einer PDF Datei bekommen wie ich das beschriebene Problem löse! Genau so vorgegangen wie es da stand siehe da ich konnte das erledigen was ich mir vorgenommen habe 😉 vielen Dank für die Hilfe. Immer wieder gerne

Mehr als begeistert 🤩 Vielen Dank Thomas und das Team Stema ! Von der Planung bis zur Umsetzung war es wie man sich es als Kunde wünscht ! Uns werdet ihr nicht mehr los 😃

Bei einem technisch eher kleinen, für die Nutzbarkeit unseres STEMA allerdings erheblichen Problems wurde uns in Null-Komma-Nix und professionell geholfen. Gelebte Kundenorientierung die in der heutigen Zeit leider lange nicht mehr selbstverständlich ist. 5 Sterne und ein dicker Daumen hoch!