Metallbau Riedel GbR

Herr Riedel war sehr nett und hat uns gut beraten. Leider kam kein Angebot, obwohl er vor einem halben Jahr alles vermessen und aufgeschrieben hat. Man hätte wenigstens absagen können. Die Firma hat es anscheinend nicht nötig. Unsere Bekannten haben das gleiche erlebt. Schade, die Qualität der Arbeit kann ich deshalb nicht beurteilen

Anfrage nach einem Garagentor bei einer älteren Dame. Beim Termin vor Ort wurde eher empfohlen an das vorhandene Flügeltor ein Motor zu bauen obgleich der Wunsch nach einem Sektionstor mehrfach geäußert wurde. Angeblich wäre der Einbau nichts so einfach zu machen etc. etc. etc. Ein Kostenvoranschlag sollte geschickt werde, der selbst nach Monaten nicht eintraf trotz mehrfacher (3x) telefonischer Nachfrage. Es wurde vertröstet sowie geäußert, dass sich dieser in der Post befände und kurzfristig eintreffen sollte. Nachdem 6 Wochen später immer noch nichts da war wurde ein Telefonat geführt, Zitat: "ach da wurde wohl was vergessen". Auftrag wurde zurückgenommen und die Art und Wiese massiv kritisiert. Angeblich wurden besagte Äußerungen nie getätigt (das war eine Lüge!). Leider 0 Zuverlässigkeit und eine einfache Tormontage scheinbar nicht möglich, obgleich fachlich ohne Probleme durchführbar. Warum hier Kunden belogen und über Monate vertröstet werden ist fraglich... Umgang mit Kunden ein no go! Ob es aufgrund der Auftragslage interessiert ist ebenfalls fraglich, da hoffe ich, dass sich die Zeiten mal ändern und dieses Unternehmen erinnert wird, dass der Kunde geschätzt werden darf.

Mir wurde super schnell und unbürokratisch geholfen!

Sehr nett und Kompetent. Kann man nur empfehlen.

Super Qualität, sehr zu empfehlen.