ARTECH GmbH

Kundenservice bei Frau Bethke ist nicht zufriedenstellend. Die Bearbeitung erfolgt unterschwellig unfreundlich und keineswegs entgegenkommend. Auf die Mitteilung das auf der Website (scheinbar Subunternehmen „trendy-live.com“) eine irreführende Produktbeschreibung zu den Fehlkauf geführt hat, dort war in der Überschrift lediglich die Rede von einer durchgehenden Stange und erst im Verlauf, Kleingedruckten die Erklärung. Hier scheint der Fehler grundsätzlich erstmal beim Kunden gesucht zu werden.

Ware zum Teil defekt bekommen, kein Kontakt möglich, auf Mails wird nicht reagiert. Fall geht an meine Rechtschutzversicherung. Finger weg von diesem Anbieter.

Habe mir über Ebay einen mehrteiligen Handlauf für die Treppe gekauft. Top Qualität- leicht zumontieren und sehr schnell geliefert. Danke dafür und ich werde Sie sehr gern weiterempfehlen. 👍5 Sterne voll gerechtfertigt.

Gibt es irgendwelche Möglichkeiten, mit dieser Firma Kontakt aufzunehmen? Ich habe eine E-Mail gesendet und sie angerufen, aber niemand nimmt den Anruf entgegen und antwortet per E-Mail@