Melanie Hoffmann
29. March 2026
Das Wesentliche am Anfang: Ich würde meine Fenster und die Haustüre jederzeit wieder durch die Fa. Jantz austauschen lassen ! Ich hatte wenig Erfahrung und nur halbwegs eine Ahnung was ich eigentlich will. Das war aber kein Problem, der nette Verkaufsberater hat sich Zeit genommen, mir alles erklärt und war immer für meine vielen Fragen (manche bestimmt auch doppelt) da. Als dann klar war was ich will hatte ich ein wenig Angst die Fenster Mitte Februar auszutauschen und hätte am Liebsten auf einen schönen Frühlingstag mit 20°C gewartet. "Lieber kalt als nass" war die Antwort - überzeugendes Argument, das sah ich dann schnell ein. Mein Energieberater meinte: Heute ist gefühlt der kältesten Tag des Winters, machte seine Checks und verschwand in sein warmes Auto. Aber auch die Kälte war kein Problem. Die Monteure waren nett und haben gut, sauber und zügig gearbeitet. Insgesamt dauerten die Arbeiten 7 Arbeitstage. Mein Berater meinte irgendwann im ersten Gespräch: Problemchen können und werden immer mal wieder auftreten, das Ding ist nur wie man damit umgeht. Sehr gute Einstellung dachte ich mir noch... Tatsächlich ging auch eine Kleinigkeit schief, aber wie schon angekündigt wurde die Kuh elegant vom Eis geholt. Qualität, Service und eben die Problemlösekompetenz haben mich begeistert. Herzlichen Dank aus Plankstadt ! "Melanie" ;-)