Decke GmbH (Metallbauunternehmen)

Ich habe vor einigen Jahren bei der Frima Helmut Decke als Privatperson einen ca. 30 Meter langen Stahlzaun bauen lassen inkl. 5 Meter breiten schwebenden Tor. Bis heute alles 1A Top bin sehr zufrieden mit der Leistung und auch der Fachlichen Kompetenz. Beratung war freundlich und Top. Somit haben wir auch ein Garagentor von der Firma Decke bauen lassen. Auch hier alles super und kompetent abgelaufen und zeitnah. Ich kann die Frma nur empfehlen.

auf keinen Fall diese Firma ! Firma hatte den Auftrag der Wiederherstellung des Garagentores. Es hieß die Federn müssen erneuert werden.Die Erneuerung kostete über 600 Euro. Nach meiner Reklamation, dass es immer noch nicht geht kam folgende Antwort: "Bezüglich Ihrer Reklamation, dass das Tor nach der Reparatur nicht besser funktioniert als vor der Reparatur, müssen wir Ihnen mitteilen, das an dem vorhandenen Tor zwar beide Zugfedern erneuert wurden u. die Federeinhängung ebenfalls.Das Tor wurde im Rahmen des möglichen tariert, allerdings ist das Tor verbraucht und verzogen und in einem schlechten Zustand. Ein gerades Ausrichten ist nicht mehr möglich und ein besseres Austarieren ebenfalls nicht.Das Tor sollte erneuert werden, ansonsten wird man mit dem schlechten Torzustand leben müssen". Obwohl man also im Vorfeld durch eine Besichtigung wusste, dass eine Reparatur nicht erfolgreich ist, kassiert man den Kunden ab und sagt danach dass ein neues Tor nötig gewesen wäre. Niemand sollte dieser Firma trauen.

Sehr empfehlenswert. Im Rahmen meiner Tätigkeit in einer Hausverwaltung beauftragen wir die Fa. Decke häufig. Immer gute Lösungsvorschläge parat und qualitative Arbeit. Auch privat habe ich die Fa. Decke für ein defektes Garagentor beauftragt, super Arbeit und absolut faire Preise. Danke

Reparaturauftrag für ein defektes Hoftor wurde abgelehnt, weil unsere Anfrage "von privat" sei und man aufgrund der derzeitigen Auslastung nur Aufträge von gewerblichen Kunden annehme. Die Nachfrage, was das für einen Unterschied mache, konnte nicht beantwortet werden. Auch unser Hinweis auf die Dringlichkeit (Gefährdung für die im Haus wohnenden Kinder, die wegen des sich nicht mehr schließenden Tores unkontrolliert auf die Straße laufen können) wurde nur schulterzuckend zur Kenntnis genommen. Enttäuschend.

Vor kurzem haben wir ein Elektrisches Einfahrtstor von Firma Decke bekommen. Wir waren mit der Firma und den Mitarbeitern sehr zufrieden. Von der Planung bis zur Umsetzung hat alles super geklappt. Gerne wieder.