Axel Gep
29. March 2026
War Ende November bei der Fa. Steinhart um mir einen Schlüssel nachmachen zu lassen. Der Rohling musste bestellt und ich sollte informiert werden sobald dieser da sein sollte. Nach 2 Wochen ohne Rückmeldung habe ich angerufen und mir wurde mitgeteilt geteilt, dass dieser bereits einige Tage vor Ort liegt. Zudem wurde mir unfreundlich mitgeteilt „Wir haben doch gesagt wir melden uns“. Auf Nachfrage wann ich den zum Nachmachen kommen könnte hieß es „vor Weihnachten auf jeden Fall“. Naja damit war wohl nichts. Letzte Woche war ich vor Ort und wollte mich erkundigen wie es denn ausschaut. Sehr unfreundlich wurde mir wieder gesagt „wir melden uns“ und dass der „Spezialist“ den man zum Schlüssel machen scheinbar benötigt, krank ist. Bis zum 24.01. sollte aber alles angeblich klappen. Selbstverständlich nicht. Anfangs war alles super freundlich, aber nach fast zwei Monaten für EINEN Schlüssel hat es mir dann doch gereicht.