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29. March 2026
Auftrag war: 1.) Handlauf im Treppenhaus (wurde von der selben Firma aber vom Vorbesitzer eingebaut) befestigen, da dies nach 4 Jahren locker war. 2.) Regenrinne an Vordach 3.) Zierblenden an Haustür (Kantenschutz an Holztür) Kontakt war nett und Herr Kirmse kam vorbei und nahm den Auftrag auf und gab dann auch ein Angebot ab das ich annahm. Ich bin nicht so zufrieden, 1.) bei der Verschraubung an der Tür hätte man Senkschrauben nehmen können und das Seitenteil der Dachrinne hätte man löten/Schweißen sollen und nicht verkleben. 2.) Die Rechnung weicht vom Angebot um 199 € ab, die Erhöhung wurde nicht kommuniziert, noch erschließt es sich mir warum es so viel teurer wurde (Handlauf montieren war im Angebot bei 332 € in der Rechnung dann bei 531 € inkl. MwSt. 3.) Kommunikation, die Kostenerhöhung wurde nicht kommuniziert und als ich nach Erhalt der Rechnung eine Mail schrieb mit den Punkten (Schrauben Tür, Seitenteil Dachrinne und Kostenerhöhung) kam gerade mal eine Mail zurück man könnte die Schrauben in der Holztür tauschen (was ich aber ablehnte da mir das Risiko zu groß war das die Schrauben dann nicht mehr halten), auf die 2 anderen mir wichtigeren Punkte wurde überhaupt nicht eingegangen......Schade.....