AJ Metall Design Handels GmbH

Die vom Hersteller geforderten Maße wurden absolut nicht eingehalten, dann kann man sich die Bemaßung auch sparen. Wir sprechen nicht von einer Toleranzabweichung, sondern von Abweichungen im Rahmen von 20cm nicht mm!!! Die Bauteile wurden ohne Gewinde ausgelifert, auf Anfrage wurde nur mitgeteilt, dass der Kunde die Gewinde selbst einschneiden soll... Diesen Laden kann ich absolut nicht Empfehlen!

Ich bin soweit zu Frieden. Die Ware kam natürlich auch wesentlich verspätet scheint ein Dauerzustand zu sein. Online eine Lieferzeit von 7-14 Werktagen an zu geben und dann nach 6 Wochen zu liefern. Aber ich glaube der Firma, dass die Materialbeschaffung derzeit schwer ist. Leider gab es aber bei der gelieferten Ware auch etwas Probleme. Bei 6 Bohrlöcher war kein Gewinde für die Glashalter geschnitten und ein Pfosten war falsch montiert. Gut die Gewinde hab ich selbst gemacht und die Reklamationsbearbeitung war Vorbildlich. Spätestens zwei Tage nach Reklamation hat sich jemand gemeldet und der falsch montierte Pfosten wurde ohne Probleme auf Kosten der Firma zurückgesendet und korrekt wieder geliefert. Dafür ein dicker Daumen hoch. Ansonsten sagt das Bild alles.....

Bestellte Handlaufhalter hatten teils Macken daher hatten wir diese (unteranderem) zurückgesendet. Rücksendung auf Käuferkosten bei Defekt! Wieso? Erst bei Nachfrage (nach einer Woche der nachweislichen Annahme der Rücksendung) wurde der Betrag zurücküberwiesen! Leider kein Service den ich empfehlen kann.

Unsere Ware hatte leider einen Transportschaden. Das betroffene Bauteil wurde kurzfristig und unkompliziert gegen ein neues ausgetauscht. Würde wieder dort bestellen.

Habe quadratische Edelstahl- Formrohre + Abdeckkappen im Wert von über 900€ bestellt und kann daher aus eigener Erfahrung die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Fragen zum Auftragsstatus wurden umgehend beantwortet. Was die Lieferzeit angeht sollte man für sein Projekt einfach ein wenig Vorlaufzeit einkalkulieren - hängt ja nicht nur vom Händler sondern auch vom Spediteur ab. Außerdem kann ich mich über die Versandkosten absolut nicht beklagen - würde ich als sehr günstig einstufen. Wer beim Schlosser vor Ort schon mal etwas in Auftrag gegeben hat weiß, dass es auch dort Wartezeiten von Tagen oder Wochen gibt. Für den günstigeren Preis hier nehme ich gern ein paar Tage Wartezeit mehr in Kauf. Dafür bekomme ich die Waren auch direkt vor die Haustür geliefert. Würde auch wieder dort einkaufen. Schöne Grüße aus Österreich.