Güldener Metallbau GmbH

Vielen Dank an die Firma Güldener Metallbau. Wir haben ein Lamellendach und ein neues Geländer an unserem Haus montieren lassen Das Vorhaben war etwas komplexer, da das Haus an einem Hang steht und das Dach quasi auf eine Einliegerwohnung montiert werden musste. Für jede Herausforderung haat die Firma Güldener eine Lösung gefunden. Von der Angebotserstellung über die Planung bis zur Montage und Fertigstellung und Einweisung war alles mehr als perfekt. Man hat immer das Gefühl gehabt, dass alle Beteiligten so tun als wäre es ihr Haus und Projekt. Jedes weitere Projekt würde ich sofort wieder mit dieser Firma angehen.

Wunderschöne Ausstellung mit viel Auswahl rund um Haus und Garten. Äußerst freundliche und kompetente Beratung 👍🏼

Sehr guter Dienstleister, Sehr geehrte Damen und Herren, auf die Freundlichkeit kommt es an. Auch bei unwesentlichen Sachen. Ein Batteriewechsel zu einer Schrankenfernbedienung wurde kostenlos vorgenommen. Anschließend in den Briefkasten hinterlegt. Das ist heutzutage leider sehr selten. Danke dafür an Fa. Güldener. Frank Wendel

Kann das Unternehmen gerne weiter empfehlen: professionelle Beratung, adäquates Angebot, Lieferung pünktlich, Montage - 1a! Gekauftes Produkt: Markise

Schade, dass man hier soviel Zeit verloren hat und am Ende Trotzdem kein Angebot erhalten hat! Eine absolute Frechheit. Erste Kontaktaufnahme war am 26.07.2022, sowohl Telefonisch als auch per Email, es hieß man bekommt das Angebot innerhalb von maximal 10 Tagen. Einen Reminder habe ich am 15.08.22 geschickt (also deutlich über den 10 Tagen) und höflich nach dem Angebot gefragt. Herr Güldener wollte mich am Telefon nur noch abservieren, hatte sogar Probleme meine Email zu suchen. Als er die Email mit mein Anliegen gefunden hat, hat er nur gesagt, dass er es im Laufe der Woche erledigen wird (15.08. - 19.08.). Es kam wieder nichts. Schließlich habe ich dann am 19.08.22 eine Email von Herrn Güldener erhalten, aber nein, es war kein Angebot in der Email sondern eine Info, dass die Firma ab dem 22.08. - 05.09. sich im Betriebsurlaub befindet!! Zusammengefasst, habe ich also ziemlich genau ein Monat auf ein Angebot gewartet (welches ich bis dato nicht erhalten habe), um dann nach einem Monat eine Nachricht zu bekommen, dass die Firma sich im Urlaub befinden!!! Bravo Firma Güldener, zum Glück gibt es noch andere Metallbauer, die Wert auf Kunden legen. Es ist einfach nur noch Ärgerlich, hätte man von vorneherein gesagt, dass es nicht möglich ist, wäre alles fein gewesen und die Suche wäre weiter gegangen, aber so.. den Kunden sitzen und warten lassen und nicht in der Lage sein ein Angebot zu unterbreiten, oder wenigstens Abzusagen, sondern den Kunden Mutwillig auf weitere Tage vertrösten, ist kein Kundenorientiertes Arbeiten, sondern eine Frechheit!!! Das wünsche ich keinen anderen Kunden! Da die Firma Güldener auf Empfehlung von Renson direkt kam, habe ich auch Renson über den Verlauf informiert!!