Schlosserei A. Fiedler GmbH

Leider kann ich dem Unternehmen nur 1 Stern geben. Zunächst wurde persönlich von mir vor Ort erfragt, ob es möglich sei, 3 verschiedene Türschlösser auszutauschen und neue Schlösser einzubauen. Vor Ort wurde mir versichert, dass dies möglich sei. Es wurde ein Termin in naher Zukunft zum Ausmessen der Schließzylinder vereinbart. Am vereinbarten Termin erschien jedoch niemand zum Ausmessen. Vorherige Terminabsage oder Ähnliches Fehlanzeige. Da ich dem ganzen aber noch eine Chance geben wollte, kontaktierte ich erneut das Unternehmen für einen neuen Termin zur Ausmessung. Ein entsprechender Termin wurde vereinbart. Zusätzlich verfasste ich eine E-Mail an das Unternehmen mit Anliegen, Ort und Zeitpunkt des zuvor vereinbarten Termins sowie mit telefonischer Erreichbarkeit. Am erneut vereinbarten Termin erschien wieder niemand vor Ort ohne vorherige Terminabsage. Ich kann also niemandem dieses Unternehmen empfehlen, es sei denn man steht auf Unzuverlässigkeit. Wenn es geht, würde ich 0 Sterne geben, zumal ich an beiden Tagen meinen Alltag und Beruf auf diesen Termin ausgerichtet habe. Ich kann verstehen, wenn einige Aufträge nicht so lukrativ wie andere Aufträge erscheinen, jedoch kann man dann zumindest auf ehrliche Kommunikation hoffen und nicht stattdessen Termine vereinbaren, die dann nicht eingehalten werden.

Bei uns kam der Chef persönlich vorbei, um uns einen Kostenvoranschlag, für ein elektrisches Tor, zu machen. Die Firma war uns von einem Bekannten empfohlen worden. Was uns besonders gut gefiel war, dass es sich um ein Familienunternehmen handelt, bei dem auch persönliche Vorstellungen unsererseits umgesetzt wurden. Der uns zugesagte Termin wurde gehalten, und wir sind sehr zufrieden mit der guten Arbeit. Jederzeit gern wieder!

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung meiner Vorstellungen, es wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit angebaut. Ich bin sehr zufrieden mit dem finalen Ergebniss und werde definitiv das nächste mal erneut bei euch den nächsten Wunsch in Auftrag gegeben Mittarbeiter haben einen guten Eindruck hinterlassen und waren vorsichtig mit unserem Garten.

Das Treppengeländer passte genau und entsprach zu 100 % unseren Vorstellungen! Preis-leistungsverhältnis super! Unbedingt empfehlenswert!!

Wir waren sehr zufrieden mit der schnellen Bearbeitung und Montage unserer Geländer. Wir werden sie gerne weiter empfehlen 👍😊