Eisenwaren Werkzeuge Großgeräte Bobzin/Mattukat GmbH

Als Schlüssel Dienst nicht zu empfehlen. Für einfache Türöffnung den dreifachen Preis. Das ist unseriös.

Ein Mähwerk wurde zur Reparatur gebracht, Kosten von mehr als 140 € und dann wurde das Mähwerk falsch zusammen gebaut. Der Rasenmäher war somit nicht einsatzfähig. Nach Rücksprache wird der Fehler zwar behoben, aber für die Unannehmlichkeiten und die Fahrkosten gibt es nicht mal eine Entschädigung laut Geschäftsführer. Nicht zu empfehlen.

Schnelle und unkomplizierte Hilfe. Ich habe im Letzten Jahr ein Großgerät bei Firma Duwe gekauft. Dies weist nach 5 Monaten einen Defekt auf. Das Personal hat anstandslos die Garantieanmeldung für mich übernommen. Mir wurde, und das ist 6 Sterne wert, ein Ersatzgerät kostenfrei angeboten bis mein defektes Gerät repariert wird. Dieses Angebot nahm ich natürlich dankend an. Für solch einen Service reichen 5 Sterne nicht aus. Kurz gesagt. Im diesem Geschäft bist du als Kunde noch König und wirst auch so behandelt. Da ziehe ich meinen Hut. Chapot und Danke

Ja ja!!! ok man bekommt was man braucht keine Frage aber jedes Geschäft hat wo seine Fehler die nicht so laufen sollten, auch bei duwe gibt's Personal die einigen Kunden sehr unfreundlich endgegen kommen und sich dann noch mit rühmen in ganzen, in Details braucht man nicht gehen muss man selbst erlebt haben, und glaubt mir wann platzt ein der Kragen und man sagt mal so leid ein das auch tut die Meinung, ok jedes Geschäft hat in der heutigen Zeit es nicht leid zu überleben aber die letzten Kunden auch noch zu vergraulen keine schöne Art😔😔ich fahr gerne in den umliegenden baumärkten von demmin,zb. Loitz, dargun weil die auch etwas günstiger sind gelegentlich,

Für ein Küchenstudio fehlt es an Kundenorientiertheit und Kompetenz