Nicht mehr das, was die Firma mal auszeichnete!
Wir hatten beim Hausbau vor 20 Jahren Fenster und Klappläden (Hersteller Finstral) von Pistorius liefern und einbauen lassen und waren höchst zufrieden.
Nun gab es Fragen zu Klappläden und Fensterdichtungen (altersbedingt). Der telefonische Kontakt war gut, uns wurde in Aussicht gestellt, wenn Handwerker ohnehin in der Nähe ein Projekt haben, sich das mal anzusehen.
Nach wenigen Wochen war dies auch der Fall, von einer Baustelke in 10km Entfernung kamen Handwerker vorbei.
Diese waren vollkommen unmotiviert und auch überfordert, wussten weder ob und wie man Dichtungen austauschen kann noch wie man farbliche Veränderung der Klappläden beheben kann.
Kurze Zeit später wurden wir telefonisch unterrichtet, man arbeite schon länger nicht mehr mit den Hersteller Finstral zusammen und könne daher nicht helfen.
Leider folgte eine Rechnung über 160€ (An- und Abfuhrpauschale sowie 1Std. Arbeitszeit)- dies bedarf keiner weiteren Worte!
Die 2 Sterne haben wir für den freundlichen Telefonkontakt vergeben.
Helmut Tripp
vor 4 Jahren
(5)
Haben vor Jahren meine Haustür repariert, an die sich sonst kein anderer rangetraut hat.
Susanne Mumot-Schäfer
vor 3 Jahren
(5)
Schnelle, gute Beratung und Ausführung!
Heiko Janssen
vor 6 Jahren
(5)
Sehr nettes Team was einen da Betreut.
Peter Gall
vor 5 Jahren
(5)
Netter Kontakt und schnelle Antwort auf meine Frage
5 Bewertungen werden angezeigt
Nicht mehr das, was die Firma mal auszeichnete! Wir hatten beim Hausbau vor 20 Jahren Fenster und Klappläden (Hersteller Finstral) von Pistorius liefern und einbauen lassen und waren höchst zufrieden. Nun gab es Fragen zu Klappläden und Fensterdichtungen (altersbedingt). Der telefonische Kontakt war gut, uns wurde in Aussicht gestellt, wenn Handwerker ohnehin in der Nähe ein Projekt haben, sich das mal anzusehen. Nach wenigen Wochen war dies auch der Fall, von einer Baustelke in 10km Entfernung kamen Handwerker vorbei. Diese waren vollkommen unmotiviert und auch überfordert, wussten weder ob und wie man Dichtungen austauschen kann noch wie man farbliche Veränderung der Klappläden beheben kann. Kurze Zeit später wurden wir telefonisch unterrichtet, man arbeite schon länger nicht mehr mit den Hersteller Finstral zusammen und könne daher nicht helfen. Leider folgte eine Rechnung über 160€ (An- und Abfuhrpauschale sowie 1Std. Arbeitszeit)- dies bedarf keiner weiteren Worte! Die 2 Sterne haben wir für den freundlichen Telefonkontakt vergeben.
Haben vor Jahren meine Haustür repariert, an die sich sonst kein anderer rangetraut hat.
Schnelle, gute Beratung und Ausführung!
Sehr nettes Team was einen da Betreut.
Netter Kontakt und schnelle Antwort auf meine Frage