Fachmarkt J. Haberstroh

Wir waren heute im Laden, um super kurzfristig zwei Paar Kinderski einrichten zu lassen. Es wurde sofort erledigt, und die Mitarbeiter waren unglaublich freundlich! So soll es sein – einfach top Service!”

Hier wird noch sehr gut eingekauft - lokal, made in Germany, riesen Unterschiede zu manchen Baumarktketten. Und sehr gute Beratung.

Ich war von der Nordsee auf Besuch in der alten Heimat mit meinem Camper. Eine Dichtung am Camper hatte sich gelöst. Ich wurde sehr gut beraten und mir wurde zusätzlich für die Reparatur kostenlos Werkzeug mitgegeben. Vielen Dank für die super Unterstützung und meine absolute Empfehlung ......komme gerne wieder.....

Ich habe in Freiburg eine Dichtung für eine italienische Kaffeemaschine gesucht. Keines der großen Geschäfte hatte sie. Bei Haberstroh wurde ich fündig. Freundliche; Kompetent und gut sortieret. Meine Großmutter hat immer gesagt. Bei Haberstroh bekommt man alles.

Schlimmer geht es nimmer. Wollte eine Gasflasche im Tausch kaufen. Stehe an der Kasse. Dann wird kassiert. Unfreundlich, mürrisch. Der Verkäufer arrogant „ wird getauscht“… …steht auf und lässt mich stehen. Geht zu einem anderen Kunden. Ich fragte einen anderen Verkäufer ob ich die Flasche jetzt bekomme. Er erwidert…keine Ahnung…und jetzt soll ich die leere noch raustragen oder was? Solche Kunden brauchen wir hier nicht. Frech drückt er mir einige Sprüche…ich würde ihn anblöken. Der letzte Laden. Generell teurer…aber ich wollte Lokal kaufen… Nie mehr in diesen Laden. Das allerletzte. Ich bin Ausbilder und bilde Einzelhandelskaufleute aus. Das beste Beispiel für den Kundenbehandlungssupergau. NoGo.