Absolute Katastrophe. Von der durchgeführten Wartung haben wir einen handgeschrieben, unleserlichen Wartungsbericht bekommen. Ersatzteile können daher nicht bestellt werden.
Telefonisch wurde seitens des Anbieters zugesagt, innerhalb von 2 Tagen eine Mail zu bekommen, mit einer leserlichen Ausführung. Dann 2 Wochen telefonisch abgetaucht. Antwortet weder auf Mailboxansagen, noch auf Anrufe. Nach über 2 Wochen dann endlich zufällig erreicht und dann die lapidare Aussage, keinen Wartungsbericht mehr vorliegen zu haben. Erstklassiger Service sieht anders aus.
Ariane Neumann
vor 1 Jahr
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H. Wedler ist sehr nett und vor allem sehr kompetent. Fragen werden am Telefon toll erklärt und die Arbeiten vor Ort waren einfach klasse. Wir können H. Wedler nur empfehlen. Toller Service und sehr netter Kontakt. Danke sagt KÖNIG Holzmanagement GmbH
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Absolute Katastrophe. Von der durchgeführten Wartung haben wir einen handgeschrieben, unleserlichen Wartungsbericht bekommen. Ersatzteile können daher nicht bestellt werden. Telefonisch wurde seitens des Anbieters zugesagt, innerhalb von 2 Tagen eine Mail zu bekommen, mit einer leserlichen Ausführung. Dann 2 Wochen telefonisch abgetaucht. Antwortet weder auf Mailboxansagen, noch auf Anrufe. Nach über 2 Wochen dann endlich zufällig erreicht und dann die lapidare Aussage, keinen Wartungsbericht mehr vorliegen zu haben. Erstklassiger Service sieht anders aus.
H. Wedler ist sehr nett und vor allem sehr kompetent. Fragen werden am Telefon toll erklärt und die Arbeiten vor Ort waren einfach klasse. Wir können H. Wedler nur empfehlen. Toller Service und sehr netter Kontakt. Danke sagt KÖNIG Holzmanagement GmbH