Herr Steinle wurde von mir zum Einbau einer Brandschutztür und eines Garagentors beauftragt.
Der erste Termin und Beratung liefen ohne Probleme. Mit der Beratung war ich sehr zufrieden.
Beim zweiten Termin kam Herr Steinle zu einer falschen Uhrzeit (dem Email Verlauf war die korrekte Uhrzeit zu entnehmen).
Bei einem weiteren telefonisch vereinbarten Termin kam er leider gar nicht. Laut seiner Aussage gab es für den Termin keine klare Absprache.
Die erste Rechnung über einen nicht gerade kleinen Betrag kam dann prompt für eine Arbeit, die er mit "das können wir schnell mitmachen wenn wir für die genauen Maße kommen" ankündigte.
Der Einbau der Brandschutztür erfolgte dann zufriedenstellend.
Als ich am Tag des geplanten Garagentoreinbaus morgens anrief um nach der geplanten Ankunftszeit zu fragen, erfuhr ich, dass gar nicht er, sondern ein anderer Handwerker das Tor einbaut. Dieser war super nett und machte einen kompetenten Eindruck. Jedoch hätte ich eine Information über die Vermittlung dieses Auftrags für angebracht gehalten.
Ein halbes Jahr nach Fertigstellung der beiden Einbauten haben wir Herr Steinle bzgl eines kleinen Mangels erneut kontaktiert (per Telefon - Mailbox, Email, SMS und WhatsApp) bis heute (wieder ein halbes Jahr später!!!) ist die Aussage von Herr Steinle, dass er sich meldet wenn er mal in der Gegend ist.
Jack Black
vor 6 Jahren
(5)
Verlässlich, ehrlich, pünktlich und immer kompetent. Beratung und Kompetenz auch über den Tellerrand hinaus. Ich kann die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen.
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Herr Steinle wurde von mir zum Einbau einer Brandschutztür und eines Garagentors beauftragt. Der erste Termin und Beratung liefen ohne Probleme. Mit der Beratung war ich sehr zufrieden. Beim zweiten Termin kam Herr Steinle zu einer falschen Uhrzeit (dem Email Verlauf war die korrekte Uhrzeit zu entnehmen). Bei einem weiteren telefonisch vereinbarten Termin kam er leider gar nicht. Laut seiner Aussage gab es für den Termin keine klare Absprache. Die erste Rechnung über einen nicht gerade kleinen Betrag kam dann prompt für eine Arbeit, die er mit "das können wir schnell mitmachen wenn wir für die genauen Maße kommen" ankündigte. Der Einbau der Brandschutztür erfolgte dann zufriedenstellend. Als ich am Tag des geplanten Garagentoreinbaus morgens anrief um nach der geplanten Ankunftszeit zu fragen, erfuhr ich, dass gar nicht er, sondern ein anderer Handwerker das Tor einbaut. Dieser war super nett und machte einen kompetenten Eindruck. Jedoch hätte ich eine Information über die Vermittlung dieses Auftrags für angebracht gehalten. Ein halbes Jahr nach Fertigstellung der beiden Einbauten haben wir Herr Steinle bzgl eines kleinen Mangels erneut kontaktiert (per Telefon - Mailbox, Email, SMS und WhatsApp) bis heute (wieder ein halbes Jahr später!!!) ist die Aussage von Herr Steinle, dass er sich meldet wenn er mal in der Gegend ist.
Verlässlich, ehrlich, pünktlich und immer kompetent. Beratung und Kompetenz auch über den Tellerrand hinaus. Ich kann die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen.