Jörn Möller Schlossermeister GmbH - Schlosserei

Für diesen Service gibt es keine Worte. Seit mittlerweile über drei Monaten ist Herr Möller beauftragt, dringend benötigte Haustürschlüssel vervielfältigen zu lassen. Zuerst kam es zu Verzögerungen durch Insolvenz des Schlüsselherstellers, für die Herr Möller natürlich nichts kann. Jedoch wurde ich keinster Weise über den Fortschritt informiert, geschweige denn benachrichtigt, als die Schlüssel fertiggestellt waren. Nach mittlerweile 12 von mir initiierten Telefonaten habe ich die Herrn Möller vorliegenden Schlüssel noch immer nicht erhalten und werde seit knapp 3 Wochen fortlaufend vertröstet. Nachdem die Schlüssel vor drei Wochen angeblich auf den Postweg verloren gegangen sind, konnte auch in dieser Woche wie eigentlich versprochen ein Mitarbeiter von Herrn Möller die Schlüssel nicht zustellen. Als Kunde fühlt man sich in keinster Weise Ernst genommen. Schade.

Unzuverlässig - die Info, dass ein Termin nicht stattfindet, erfolgt erst auf eigene Nachfrage

Sehr gute Arbeit beim Einbau einer schalldämpfenden Kellertür. Freundlich und kompetent. Immer wieder gerne.