sauter GmbH

Für mich ist der Sautershop neben dem Maschinenhandel Meyer einer der beiden Hauptanlaufstellen, die mich bei meinen Holzarbeiten gut beraten und begleiten. Der Support vom Sautershop nimmt sich Zeit und ist sehr geduldig. Die Geduldigkeit finde ich selbst ganz hilfreich, da mir als Heimwerker die Fachbegriffe (Werkzeug/ Vorgänge) nicht immer spontan geläufig sind. Also, immer wieder gerne & vielen Dank für die erneute Beratung. Vg, fk

Ich habe schon mehrfach bei sautershop gekauft und immer beste Ware und sehr rascher Versand. Diesmal hatte ich falsch bestellt, das per mail geklärt und innerhalb von zwei Tagen das richtige Teil bekommen. Perfekter und extrem freundlicher Service! Schönen Dank an alle Mitarbeitenden.

Der Kundenservice ist wirklich erstklassig. Ich habe eine Ersatzteilanfrage für einen Frästisch gesendet. Die Antwort erfolgte innerhalb eines Tages. Mir wurden auch ein kostenloser Ersatz bei Übernahme der Versandkosten angeboten. Dies ist wirklich außergewöhnlich. Herzlichen Dank, liebes Sauer Team!!

Auf der Suche nach einem Ersatzteil für meine CMT-Oberfräse musste ich leider herausfinden, dass dieses direkt nur aus Großbritannien zu beziehen war. Das bedeutete Zoll- und Versandgebühren, die ein Mehrfaches des Ersatzteiles ausgemacht hätten. Zum Glück kam ich auf die Idee, bei einem lizensierten Anbieter für CMT, bzw. Triton nachzufragen. Beim Sautershop hätte man das Teil auch nachbestellen können, der freundliche Mitarbeiter sah aber noch einmal nach und konnte mir mitteilen, dass es noch einen Rückläufer im Lager gab, den ich haben könne. Aufgrund des mir im Vorfeld zugeschickten Fotos ging ich von einem stark gebrauchten, aber zumindest heilem Ersatzteil aus und bestellte ihn trotzdem. Tatsächlich ist es aber so, dass der Artikel neuwertig ist. Ich habe ihn bereits angebaut und er passt perfekt. Vielen Dank. Der Sautershop hat einen zufriedenen Kunden mehr.

Hallo und ein schönen guten Tag! Vorab, ich schreibe eigentlich keine Beurteilungen, aber in diesem Fall möchte ich gerne eine Ausnahme machen. Bestellt wurde von mir die Triton mit Sauter-Einlegeplatte, Nivellierrahmen und Frässchablone. Was soll ich sagen, eine einfach nur grandiose Kombination. Angemerkt sei hier, dass ich keine große Erfahrungen mit dem Fräsen habe. Das Ergebnis war einfach nur phänomenal!! An dieser Stelle sei auch angemerkt, dass dieses gleichwohl für den Sauter-Shop gilt. Wobei hier ganz klar die Mitarbeiter und deren Freundlichkeit und Fachkompetenz den Ausschlag geben. Ich habe noch nie eine solchen Support erfahren. An dieser Stelle sei angemerkt, dass ich weder vom Sauter-Shop in irgend einer Art und Weise subventioniert noch anderweitig eine finanzielle Unterstützung erhalten habe. NOCHMALS VIELEN DANK!!!!