Wir haben die Firma im Juli da gehabt um sich unsere Klingelanlage anzusehen. Kein Wort von Kosten zum ersten Besichtigungstermin, wie viel und dass dies generell kostenpflichtig ist.
Nun kam das Angebot. Wir haben es bisher nicht angenommen. Wollten dies im März angehen weil wir im Garten noch einiges verändern und es dann besser passt.
Nun nach Absage kam dann im Oktober einen Tag danach aus heiterem Himmel eine Rechnung von fast 80 € für ein Gespräch, das 10 Min dauerte und laut damaligen Mitarbeiter sowieso gut reinpasste, da er einen Kundentermin vor Ort hatte. Bilden Sie sich gern selbst Ihre Meinung. Als Kundin hätte ich immer das Gefühl, dass jede Frage sofort berechnet wird. Wir wollten mit Ihnen starten im Frühjahr 2025 aber so definitiv nicht. Sollte jemand hier eine Besichtigung vereinbaren unbedingt vorher klären was das kostet!
Ob Sie das künftig anders machen bleibt Ihnen zu überlassen. Bitte um Rücknahme der Rechnung sie ist nicht rechtens!
Tim H
vor 2 Jahren
(5)
super nett Mitarbeiter, super nett am Telefon. ich gebe gerne 5 Stern, deswegen habe ich mehr beauftragt, leider am Ende habe ich sehr schlecht Erfahrung, falsche Rechnung, versprochene Erklärung kommt nicht (dazwischen habe ich mehr mal per email und Telefon nachgefragt), aber Mahnung kommt. Ich habe gleiche Erfahrung wie oben, Sie nehmen gerne zu erste Auftrag, wenn nicht kommt, man bekommt keine Rückmeldung, wenn man fragt, es wird bald kommen, bis Ende es wird nicht kommen.
Sie prüfen und gucken email nicht, aber Sie schicken immer Mahnung bevor Sie zum Urlaub gehen.
Es erzeugt schon nicht kleine Schade bei mir!
Am Ende Herr Stengl war vorbei gekommen, Rechnung ist ganz offen erklärt, wir haben Gutschrift bekommen, super nett und professional Mitarbeiter und Chef, wie ich gesagt habe, gebe ich gerne 5 Sterne.
Christian Meier
vor 2 Jahren
(5)
Die Firma ist einfach top, sehr guter Service und Hilfe bei Einbau von Alarmanlagen und BUS-System, wir haben das komplette neue Haus von der Firma Stengl elektrotechnisch planen und und einbauen lassen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
Petra Wagner
vor 2 Jahren
(1)
Im Dezember 22 wurde uns die Firma wärmstens empfohlen. Im direkten Gespräch mit dem Chef, wurde mir die Übernahme unserer vielfältigen Elektroarbeiten ab Ende Januar 23 zugesagt. Seit Anfang des Jahres versuche ich die Firma, leider erfolglos zu erreichen.
Sehr sehr schade.
Michael Guth
vor 6 Jahren
(5)
Sehr freundlich und sympathisch. Die Möglichkeiten von Smart Home kann man sich in den Geschäftsräumen zeigen lassen. Dadurch sehr gute Entscheidungshilfe bzgl. neuester Technik. Sehr guter Partner im Bereich Elektroinstallation.
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Wir haben die Firma im Juli da gehabt um sich unsere Klingelanlage anzusehen. Kein Wort von Kosten zum ersten Besichtigungstermin, wie viel und dass dies generell kostenpflichtig ist. Nun kam das Angebot. Wir haben es bisher nicht angenommen. Wollten dies im März angehen weil wir im Garten noch einiges verändern und es dann besser passt. Nun nach Absage kam dann im Oktober einen Tag danach aus heiterem Himmel eine Rechnung von fast 80 € für ein Gespräch, das 10 Min dauerte und laut damaligen Mitarbeiter sowieso gut reinpasste, da er einen Kundentermin vor Ort hatte. Bilden Sie sich gern selbst Ihre Meinung. Als Kundin hätte ich immer das Gefühl, dass jede Frage sofort berechnet wird. Wir wollten mit Ihnen starten im Frühjahr 2025 aber so definitiv nicht. Sollte jemand hier eine Besichtigung vereinbaren unbedingt vorher klären was das kostet! Ob Sie das künftig anders machen bleibt Ihnen zu überlassen. Bitte um Rücknahme der Rechnung sie ist nicht rechtens!
super nett Mitarbeiter, super nett am Telefon. ich gebe gerne 5 Stern, deswegen habe ich mehr beauftragt, leider am Ende habe ich sehr schlecht Erfahrung, falsche Rechnung, versprochene Erklärung kommt nicht (dazwischen habe ich mehr mal per email und Telefon nachgefragt), aber Mahnung kommt. Ich habe gleiche Erfahrung wie oben, Sie nehmen gerne zu erste Auftrag, wenn nicht kommt, man bekommt keine Rückmeldung, wenn man fragt, es wird bald kommen, bis Ende es wird nicht kommen. Sie prüfen und gucken email nicht, aber Sie schicken immer Mahnung bevor Sie zum Urlaub gehen. Es erzeugt schon nicht kleine Schade bei mir! Am Ende Herr Stengl war vorbei gekommen, Rechnung ist ganz offen erklärt, wir haben Gutschrift bekommen, super nett und professional Mitarbeiter und Chef, wie ich gesagt habe, gebe ich gerne 5 Sterne.
Die Firma ist einfach top, sehr guter Service und Hilfe bei Einbau von Alarmanlagen und BUS-System, wir haben das komplette neue Haus von der Firma Stengl elektrotechnisch planen und und einbauen lassen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
Im Dezember 22 wurde uns die Firma wärmstens empfohlen. Im direkten Gespräch mit dem Chef, wurde mir die Übernahme unserer vielfältigen Elektroarbeiten ab Ende Januar 23 zugesagt. Seit Anfang des Jahres versuche ich die Firma, leider erfolglos zu erreichen. Sehr sehr schade.
Sehr freundlich und sympathisch. Die Möglichkeiten von Smart Home kann man sich in den Geschäftsräumen zeigen lassen. Dadurch sehr gute Entscheidungshilfe bzgl. neuester Technik. Sehr guter Partner im Bereich Elektroinstallation.