Metallbau Müller GmbH & Co.KG

Bei mir wurde eine Kellerüberdachung installiert. Eigentlich eine sehr gute und durchdachte Lösung. Allerdings hat sich das Vorhaben zu einer unendlichen Geschichte entwickelt. Nach Bestellung und Leistung einer Anzahlung im November 2023 wurde das Dach (nach zahllosen Emails und Anrufen) endlich im November 2024, nach einem Jahr (!!), installiert. Die Schlussrecnung enthielt pauschale Hotelkosten in Höhe von € 281. Diese Kosten waren im Angebot nicht aufgeführt. Die Summe habe ich dennoch klaglos bezahlt, da ich von der Lösung überzeugt war. Kurz nach Installation habe ich festgestellt, dass die Konstruktion undicht ist und dieses gemeldet. Herrn Müller sind diese Undichtigkeiten wohl bekannt, da diese Privat bei ihm auch bestanden. Ich sollte nun eine mir zugeschickte Dichtung selbst "zurechtschneiden" und anbringen. Das habe ich abgelehnt und um Behebung des Mangels gebeten. Mir wurde geantwortet, dass er Kollegen vorbeischicken würde, falls wieder einmal jemand "in der Gegend" (Raum Frankfurt) sein sollte. Das würde allerdings aus Kulanz geschehen. Auch das habe ich abgelehnt und eine konkrete Frist zur Behebung gesetzt. Darauf erhielt ich keinerlei Resonanz. Zudem wurde mir mitgeteilt, dass bei "Extremwetter" Wasser eintreten könnte. Die Undichtigkeit tritt jedoch auch bei normalen Regenfällen auf. Zentrales Argument meiner Kaufentscheidung war jedoch, dass der Kellerabgang trocken bleibt (wie in der Broschüre zugesichert). Nun werde ich leider einen Anwalt einschalten. Es mag sein, dass die Zusammenarbeit mit der Firma sehr gut ist, sofern man in der Nähe der Firma ansässig ist. Der bundesweite Service ist allerdings mehr als miserabel.

Wir sind begeistert von unserem neuen Sommergarten! Die Qualität ist hervorragend - hochwertige Materialien und eine exzellente Verarbeitung. Auch die Planung verlief professionell und auf unsere Wünsche abgestimmt. Die Montage wurde mehr als fachgerecht durchgeführt. Insgesamt eine tolle Erfahrung und ein Ergebnis, das uns rundum überzeugt. Klare Weiterempfehlung!

Wir haben uns für ein Kellerschiebedach von Metallbau Müller entschieden. Bis auf die sehr lange Wartezeit können wir das Unternehmen Müller und die ausführenden Mitarbeiter von Planung und Montage zu 100% weiterempfehlen. -Beste Qualität -Sorgfältige Planung und Montage -Freundliche Mitarbeiter Wir sind mit dem Kellerschiebedach sehr zufrieden, es ist massiv ausgeführt, macht einen tollen edlen Eindruck und wertet unser Haus auf. Die Firma Müller Metallbau Memmingen können wir jederzeit weiterempfehlen. (M.A. 92334 Berching)

Wir haben eine Abtrennung für einen Windfang benötigt, da hier der Wind immer sehr stark zog - Super tolle Beratung vor Ort - Angebot wurde dann in der Firma gemeinsam besprochen - es wurden mehrere Möglichkeiten angesprochen und gemeinsam die für uns perfekte Lösung gefunden - sehr nette, freundlichen Monteure - besonders gefallen hat uns, dass nach Auftragsvergabe zusätzlich nochmal ein genaues Aufmaß vor Ort stattgefunden hat - super professionell - vielen Dank - gerne werden wir wieder uns wieder melden.

Super Arbeit vom Angebot bis zur Ausführung. Auch im Nachgang immer erreichbar und die auszuführenden Arbeiten sauber erledigt. Die Arbeiten wurden alle zum ausgemachten Termin pünktlich begonnen und abgeschlossen. Metallbau Müller kann ich nur weiterempfehlen