In punkto Kundenorientierung herrscht bei ML in meinem Fall ein großes Defizit. Wenn Monteure bei der Arbeit Eigentum des Kunden beschädigen und dies auch unter Zeugen zugeben, dennoch eine Schadensregulierung (~150,-€) durch das Unternehmen ausbleibt, hat das mit Kundenbindung nichts zu tun. Es hat nichts ehrenhaftes an sich, vom Kunden 40,-€ Trinkgeld zu bekommen und ihn dann auf dem Sachschaden sitzen zu lassen. Weitere Aufträge werde ich aufgrund dieses Verhaltens an ML nicht mehr vergeben. Wie schon gesagt, die umsatzstarken Jahre sind auch irgendwann mal wieder vorbei, und dann braucht man wieder Privatkundschaft. Bestehen werden nur die Betriebe die nachhaltig wirtschaften und von Kundenorientierung wirklich etwas verstehen.
Michael Schlegel
vor 2 Jahren
(5)
Haben zwei Hörmanntore bekommen. Die Monteure haben eine super Arbeit geleistet. Freundlich und sehr kompetent. Saubere Arbeit. Man kann die Firma nur empfehlen. Gerne wieder!
uwe danzinger
vor 3 Jahren
(5)
Erstklassiges Unternehmen. Hatte nur positive Erfahrungen.
Thomas Anke
vor 3 Jahren
(5)
Freundlich und kompetent
Andreas Gemeinhardt
vor 5 Monaten
(5)
Besser geht es nimmer. Vom Angebot bis zur Endrechnung alles perfekt. Termine wurden immer exat eingehalten, Wir sind von der Firma begeistert und können sie wirklich nur sehr empfehlen!
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In punkto Kundenorientierung herrscht bei ML in meinem Fall ein großes Defizit. Wenn Monteure bei der Arbeit Eigentum des Kunden beschädigen und dies auch unter Zeugen zugeben, dennoch eine Schadensregulierung (~150,-€) durch das Unternehmen ausbleibt, hat das mit Kundenbindung nichts zu tun. Es hat nichts ehrenhaftes an sich, vom Kunden 40,-€ Trinkgeld zu bekommen und ihn dann auf dem Sachschaden sitzen zu lassen. Weitere Aufträge werde ich aufgrund dieses Verhaltens an ML nicht mehr vergeben. Wie schon gesagt, die umsatzstarken Jahre sind auch irgendwann mal wieder vorbei, und dann braucht man wieder Privatkundschaft. Bestehen werden nur die Betriebe die nachhaltig wirtschaften und von Kundenorientierung wirklich etwas verstehen.
Haben zwei Hörmanntore bekommen. Die Monteure haben eine super Arbeit geleistet. Freundlich und sehr kompetent. Saubere Arbeit. Man kann die Firma nur empfehlen. Gerne wieder!
Erstklassiges Unternehmen. Hatte nur positive Erfahrungen.
Freundlich und kompetent
Besser geht es nimmer. Vom Angebot bis zur Endrechnung alles perfekt. Termine wurden immer exat eingehalten, Wir sind von der Firma begeistert und können sie wirklich nur sehr empfehlen!