Chem-Tools GmbH

Ich kann Durchweg ALLE Produkte von Chem-Tools empfehlen. Sie sind ihren Preis wirklich Wert. Mein Favorit ist der Putz-Schaum. Ich habe eine Dose in der Küche und immer eine im Auto. 👍👍👍👍

Produkte sind gut aber man muss Kompromisse eingehen weil man nicht dass bekommt was telefonisch besprochen ist. Vertreter verspricht etwas kann es aber nicht einhalten und wenn man dann Kritik äußert wird signalisiert dass was getan wird. Man erhält einen Rückruf wie angekündigt aber wie dann mit Kunden umgegangen wird Ist eine Katastrophe.(man wird für doof gehalten) Ich habe das Gespräch beendet weil es nichts brachte aber danach ist auch der Mitarbeiter der eine Lösung versucht hat telefonisch nicht mehr zu erreichen. Für mich ein Fazit: Einmal und nie wieder!!! Selbst der eine Stern ist schon zu viel.

Bin bereits seit mehreren Jahren Nutzer von Produkten der Chem-Tools GmbH. Mit der Bandbreite der angebotenen Produkte und der einfachen Anwendung überaus zufrieden! Ob es nun Pflegeprodukte für Lack (glanz oder matt), Metall (Alu oder Chrom) oder Lederpflege geht alles schon ausprobiert, für sehr gut befunden und haben die Bewährungsprobe über viele Jahre bestanden! Zum Team: Egal ob auf Messen/Ausstellungen, per Telefon oder auch direkt vor Ort sind die Mitarbeiter gerne zu Auskünften bereit und stehen mit Rat und Tat zur Seite. Daumen hoch und weiter so! PS.: Kann leider kein Beweisfoto meines Motorrades (Bj. 2005) hier erbringen (beinahe besser als Neu).

Ein unmöglicher Umgang mit (Ex) Kunden! Bestellung wurde direkt storniert und durch Aussendienstmitarbeiter auch angenommen. Wochen Später kommt die Ware, die STORNIERT wurde. 5 Tage lang versucht jemanden zu erreichen und jedes Mal mit einem Rückruf vertröstet!!! Am 6. Tag tatsächlich der Rückruf, das die Ware NICHT zurückgenommen wird!!! (Warum auch immer? Ware wurde nicht mal von uns geöffnet) Ausgemacht wurde dann, das wir die Rechnung auf 2 Mal zahlen. Erste Rate überwiesen, kurz darauf kam die 2. (!!!) Mahnung! Noch nicht mal eine erste Mahnung kam hier an! Wie man sich mit so einem Kundenverhalten auf dem Markt hält, ist mir wirklich ein Rätsel! Tja was soll ich sagen: Ein Kunde weniger!!! Die Firma Chem Tools kommt uns nicht mehr ins Haus!!! Kundenumgang: Note 6 Erreichbarkeit: Note 6 Aussendienstmitarbeiter: Note 6 (geht nach mehrmaligen Anrufen nicht dran bzw kein Rückruf bis Heute)

Tolle Produkte wobei ich noch garnicht alle kenne . Der Aussendienstler ist auch immer freundlich und hilfsbereit . 👌