Bauschlosserei Stubbe

Mein Torschloss war nach 8 Jahren defekt, problemlos Ersatz auf lager.

Kann leider nicht viel Positives berichten. Der Kontakt war soweit erstmal ganz nett. Im Mai hatten wir dann einen Auftrag bzgl. zwei kleinerer Gartentore vergeben. Es sollte eine kleine Verzierung eingebaut werden. Ein Foto wie es aussehen soll lag vor. Man würde es nicht exakt so hinbekommen, aber so in etwa. Soweit so gut. Im September dann wurde nach mehrfachen Nachfragen endlich mit der Arbeit begonnen. Eigentlich war zeitlich etwas anderes vereinbart, aber gut. Wir bekamen dann ein Bild von einem vorbereiteten Tor. Das Tor sah dann aber so gar nicht aus wie vereinbart - es war einfach etwas ganz anderes. Also versuchten wir eine Lösung zu finden und wollten vorbei kommen. Wir schickten sogar einen Link zu einer Verzierung, die man kaufen konnte - hätte nur eingebaut werden müssen. Wären sogar bereit gewesen noch etwas mehr zu bezahlen. Auf einmal wurde dann nicht mehr reagiert. Es waren nun 5 Monate vergangen. Als man ihn dann endlich ans Telefon bekam, hieß es man würde den Auftrag abbrechen. Das wäre zu kompliziert. Ich verstehe nicht wieso man einen Auftrag überhaupt annimmt wenn man es nicht leisten kann. Wir sind uns keinem Fehlverhalten oder mangelnder Kooperation bewusst. Wir waren wirklich lösungsorientiert und auch geduldig. Herr Stubbe aber brach den Auftrag ab, obwohl es Lösungen gegeben hätte. Er hätte uns auch gleich sagen können, dass er an solchen Aufträgen kein Interesse hat.

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