Summerlux - Markisen, Terrassendächer, Türen, Fenster und Wintergärten

Kompetente, freundliche Mitarbeiter...der Wintergarten ist toll geworden.. alles wurde super umgesetzt!! Wir sind restlos zufrieden und können die Firma wärmstens empfehlen!!!

Wir waren am 11.07.2024 spontan vor Ort um uns bezüglich einer Terrassenüberdachung beraten zu lassen und uns ein Angebot geben zu lassen (wir sind hauptsächlich wegen der guten Bewertungen hin gegangen). Nach kurzer Beratung, man hatte nicht das Gefühl der Verkäufer interessiert sich für unser Projekt (wir haben ein paar Besonderheiten da die Hauswand z.b. kürzer ist wie die Terrasse) sondern es wurden einfach die knappen Standard Fragen gestellt und fertig. Uns wurde dann zugesagt das bis Ende der Woche ein Angebot vorliegen wird. Montags habe ich dann angerufen da immer noch keins da war und der Verkäufer sagte mir, es liege hier er macht es fertig. Nunja heute, eine Woche nach dem Besuch und nachdem ICH eine E Mail geschrieben habe, kam das Angebot. Mit Standard E Mail Text und auch die Adresse im Angebot war nicht vollständig, vermute die Motivation war nicht so groß. Ich garantiere das niemals ein Angebot bekommen wäre, hätte ich nicht geschrieben. Weder wurde der Sonderwunsch berücksichtigt noch wurde ein 2. Angebot gemacht das nicht mit Glasplatten ist (so wurde es vor Ort abgesprochen). Er hat weder in der E Mail noch beim Telefonat einmal geäußert das es ihm zb Leid tut das er das Angebot vergessen hat o.Ä. Die Motivation etwas zu verkaufen scheint wohl nicht vorhanden zu sein. Einfach sehr enttäuschend so behandelt zu werden. Ich investiere sehr gerne mein Geld in eine Terrassenüberdachung einer anderen Firma, bei der ich nicht so behandelt werde. Am liebsten hätte ich keinen Stern gegeben.

Außerordentlich gute Arbeit. Sauber und präzise. Funktioniert bestens. Freundliche Mitarbeiter. Termintreue. Die Werbung verspricht nicht zu viel. Ich kann die Firma Summerlux besten Gewissens weiterempfehlen

Beratung war gut und freundlich. Verschriftlichung des korrekten Angebots nicht ganz ohne Hürden, aber dafür keinen Abzug, weil insgesamt Produktion und Aufbau hervorragend funktioniert haben und wirkt sehr wertig - Wir sind sehr glücklich mit unserem Terassenabdach, sowie zugehöriger Markise.

Wir sind rundum zufrieden mit der Beratung, der schnellen Lieferung, dem Aufbau und der Kundenfreundlichkeit. Vielen Dank an Firma Summerlux für das schöne Abdach!