Elbemetall GmbH

Leider wurde mir ein angeblich magnetischer Edelstahl verkauft, ist aber in wirklichkeit absolut unmagnetisch. Meine Versuche das Problem gütlich zu lösen waren leider vergeblich, da die "Kollegen" vom Support mich einfach abgewisen haben. Note "Mangelhaft"!

Während der laufenden Bestellzeit wurde auf Nachfrage eine nachträgliche Expressbestellung gemacht, noch am selben Tag gefertigt und versendet! Gestern geregelt, heute angekommen! Flexibilität, Passgenauigkeit und Freundlichkeit on point. Danke Herr Naumann :)

Ich hatte bei der Bestellung einen Fehler gemacht und diesen erst nach Absendung eben dieser bemerkt. Über das Kontaktformular hatte ich dann meine Änderungswünsche mitgeteilt. Ich erhielt sehr schnell eine Antwort und die Bestellung wurde nach meinen Wünschen geändert. Gestern erhielt ich dann die Ware. Genauso wollte ich das haben. Sehr gute Qualität und klug und sicher verpackt. Ich bedanke mich für den tollen Service.

Gute Verpackung, sowie sauber, ordentlich und maßgenaue Verarbeitung meiner Vorgaben. Die Anlieferung erfolgte super schnell. Kaufe bei Bedarf gerne und sofort wieder bei der Fa. ELBERMETALL! Ich empfehle diese Firma im Bekanntenkreis aufjeden Fall weiter!

Klasse, trotz Feiertage rechtzeitig geliefert. Hatte das Material kurz vor Ostern bestellt. Laut Terminankündigung sollte es wegen Urlaub/Feiertage, erst Ende Woche nach Ostern kommen. Brauchte es aber bereits Anfang der Woche. Nach einem Telefonat mit einer sehr netten Mitarbeiterin hatte diese mir zugesagt sich zu bemühen den Vorgang zu beschleunigen, hatte aber nichts versprochen und dennoch: Das Material war bereits am Gründonnerstag da.!!! Klasse, find ich spitze, von wegen Servicewüste Deutschland.