Horst Rudzok

Danke für die wunderschönen Tischstangen, die ihr exakt nach unseren Wünschen konzipiert & gefertigt habt. Sie sind stabil, sehr gut verarbeitet und genau so wie wir es uns gewünscht haben. Super Kundenservice & Arbeit! Danke.

Also ich kann nur Positives berichten. Ein Ganzglasgeländer mit eingelassener Bodenschiene wurde gewünscht und perfekt umgesetzt. Die Glaspunkthalter wurden auf Wunsch in „rund“ montiert und schwarz pulverbeschichtet. Das Glas ist super schlicht und sogar Weißglas. Wir sind absolut begeistert von der Geschwindigkeit und der Präzision mit der gearbeitet wurde und wir sind auch nur ein kleiner privat Haushalt…

Absolut schlechter Service und nicht Kundenfreundlich! Hier wird als Kunde mit einem Kleinauftrag nicht geschätzt. Man ruft an und bekommt eine Zusage, dass ein Auftrag ausgeführt werden kann. Nach mehreren Anschreiben und Telefonaten wollte ich nachfragen, ob das mit dem Auftrag klappt. Fazit: - keine Reaktionen auf mehrere Anschreiben - bei Telefonaten wir gesagt: "Das macht der Chef" oder der Kollege ist nicht da - es wird sich jemand bei mir melden. Kam aber leider keine Rückmeldung! - also, voll Planlos! Nach dem letzten Anschreiben kam nur eine sehr kundenfreundliche Antwort: "Technisch leider für uns nicht machbar. Vielen Dank für ihre Anfrage". Man wartet seit vier Wochen auf eine Antwort und dann kommt sowas! Ich verstehe nicht, wie solche Firmen heutzutage noch eksistieren können. Kurz und knapp, hier wird als kleiner Kunde nichts richtig geschätzt!

Man muss aktuell viel Zeit und Geduld mitbringen, aber Arbeit, Preis und Leistung sind top!

Super Firma. Machen sehr gute und saubere Arbeit!!!