Alsters GmbH

Reparatur statt neu, das hat man selten heutzutage.Mir wurde sofort geholfen und ich kann diese Firma vorbehaltlos weiterempfehlen.👍👍👍

Reparatur viel zu teuer, steht in keinem Verhältnis. Fehler wurde bereits von mir als Leihe erkannt trotz allem wurde noch 2,5Stunde Fehlersuche betrieben beim rasenmäher, zu dem Problem auch keine Erklärung erhalten

Ich habe vor ein paar Monaten einen neuen Rasenmäher bei der Alsters GmbH gekauft. Da ich eine Fläche von 1700 m² habe suchte ich mir aufgrund meines Grundstücks einen Husqvarna Automower mit der Bezeichnung 430X aus. Dieser schafft bis zu 3200qm somit wird er nicht überlastet was auch der Haltbarkeit aller Komponenten dient. Er mäht in einem Intervall von 1 Stunde laden 2 Stunden mähen die Fläche absolut problemlos, obwohl ich eine 35 Grad Steigung sowie 3 verschiedene Flächen und 9 Baumschleifen im Mähbereich habe. Mit dem Ergebnis bin ich total begeistert. Keine zweimal wöchentliche Mäharbeit mehr kein Grünabfall, weniger Bewässerung und er ist sehr leise. Die Firma Alsters sendete einen Mitarbeiter mit viel Sachverstand der mit maschineller Hilfe innerhalb weniger Stunden die ganze Fläche mit einem Begrenzungsdraht perfekt verlegt hat, dazu noch zwei Suchschleifen und die Ladestation wurde installiert. Er beantwortete freundlich alle Fragen und half mir bei der Installation der App auf dem Smartphone bei der ich jederzeit alle Aktivitäten des Mähers überwachen kann. Ganz besonders toll bei starkem Regen. Ein Druck auf das Display und er fährt in die trockene Ladestation. Alsters GmbH jederzeit wieder.

Seit September 2017 warten wir auf ein Angebot. Trotz mehrmaligen anrufen und erinnern, erfolgte leider keinerlei Reaktion bzw. ein Rückruf. Schließlich sprach ich mit Hr. Alsters endlich einmal persönlich (Dezember 2017) der mir versichterte ein Angebot innerhalb von 1 Woche zu erstellen. Seit dem Zeitpunkt habe ich nichts mehr gehört. Daher ganz klarer 1*

Sehr kompetente und feundliche Beratung. Verbindlicher Liefetermin und fairer Preis. Vielen Dank an das Werkstatt- und Verkaufsteam.