AOS Stahl GmbH & Co. KG

Positiv: Preis-Leistungs-Verhältnis, Professionalität, Pünktlichkeit, Qualität, Reaktionsschnelligkeit bei Anfragen Sehr schneller unkomplizierter Service. Schnelle Auftragsabwicklung. Auch bei Rückfragen und Fehlern (die immer mal passieren können) stets lösungsorientiert, immer freundlich und sympathisch. Wir kommen seit Jahren immer wieder gerne. Top Material.

Ware kam defekt an haben sich schwer getan die Reklamation anzuerkennen, dann falsche Ware rausgeschickt & beim dritten Mal der Oberhammer, ich soll dafür für Lieferung Nummer zwei den Rückversand zahlen, erst dann schicken Sie die neue Ware. NIE WIEDER!!!

Bei der Bestellung an sich und auch bei der Lieferung gab es keine Probleme. Sobald man nach dem Kauf aber Fragen an den Verkäufer hat, kommen keine Rückmeldungen mehr. Ständig musste ich hinterher telefonieren (und auch E-Mail) damit die Mitarbeiter dann wieder ein Versprechen geben, was sie am Ende nicht einhalten. Wegen einer simplen Frage, musste ich Tage lang mehrfach nachhaken. Wer nach dem Kauf Fragen zum Produkt hat, ist hier definitiv aufgeschmissen. Meine Frage ist übrigens bis zum Heutigen Tage (ca. 2 Monate nach Kauf) immernoch nicht beantwortet worden. Service am Kunden ist dies für mich nicht und dies wird somit auch meine einzige Bestellung in diesem Shop sein. Service leider nicht weiterzuempfehlen.

Vor fast 2 Jahre haben wir bei aos Stahl ein Tor mit elektrischem Antrieb gekauft. Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung, Lieferung und Qualität. Ein kürzlich aufgetretenes Problem wurde, etwas verzögert wegen der Urlaubszeit, von sehr freundlichen Mitarbeitern kompetent behoben. Nochmal vielen Dank.

Man bekommt eine super Beratung. Unser Zaun wurde individuell und genau nach unseren Wünschen fertiggestellt. Wir sind begeistert von dem guten Service und empfehlen die Leistungen gerne weiter.